如果在使用KKBOX觀看歌曲時看不到歌詞，可能有以下幾種原因：
1. 歌曲的歌詞可能尚未被KKBOX收錄。在這種情況下，您無法在應用程式中看到歌詞。您可以嘗試搜尋其他版本的歌詞，或者使用其他音樂應用程式來獲取歌詞。
2. 您的網路連線可能不穩定或被限制，導致無法訪問歌詞服務。您可以嘗試重新連線網路或檢查您的網路設定，以確保您可以訪問外部歌詞服務。
3. KKBOX應用程式或歌詞服務可能已經過時或出現故障。您可以嘗試更新應用程式或聯繫KKBOX的技術支持團隊以獲取幫助。
4. 歌曲的歌詞可能以不同的格式或編碼保存，導致KKBOX無法正確顯示。在這種情況下，您可以使用其他音樂應用程式或手動下載歌詞檔案來解決問題。
如果以上方法都無法解決問題，建議您嘗試使用其他音樂應用程式或聯繫相關的技術支持團隊以獲取幫助。